อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่คุณอ่านเข้าใจง่าย

เราอธิบายไว้ตรงนี้ว่าเก็บข้อมูลอะไรบ้างตอนคุณเปิดบัญชี ยืนยันตัวตน และฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ไม่ว่าคุณจะเข้าเล่นจากมือถือที่เชียงใหม่หรือที่อื่นในประเทศไทย ข้อมูลชุดเดียวกันนี้ถูกใช้เพื่อดูแลบัญชีของคุณให้ปลอดภัยตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ข้อมูลบัญชีการยืนยันตัวตนช่องทางชำระเงินสิทธิ์ของคุณ
KuCasino นโยบายความเป็นส่วนตัวที่คุณอ่านเข้าใจง่าย
ความปลอดภัยของข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

ข้อมูลของคุณไม่ได้ถูกเก็บไว้เฉย ๆ เราวางระบบดูแลเป็นชั้น ๆ ตั้งแต่ตอนกรอกข้อมูลสมัคร ไปจนถึงตอนกดถอนเงิน การเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์คุณกับเว็บของเราเข้ารหัสด้วย SSL คุกกี้ที่ใช้ส่วนใหญ่มีไว้จำสถานะล็อกอินและภาษาที่คุณเลือก ไม่ใช่เพื่อขายให้โฆษณาที่อื่น ส่วนข้อมูลธุรกรรมจะถูกเก็บไว้นานเท่าที่จำเป็นต่อการตรวจสอบบัญชี หากต้องการเปลี่ยนแปลงหรือลบ ติดต่อทีมของเราได้โดยตรง

การเก็บข้อมูลบัญชี

ข้อมูลชื่อ ที่อยู่ติดต่อ และเลขบัญชีที่ผูกกับ PromptPay หรือ Wallet ถูกเก็บแบบเข้ารหัสผ่านการเชื่อมต่อ SSL ทุกครั้งที่คุณล็อกอินเข้าเล่น

คุกกี้และการจำสถานะการใช้งาน

คุกกี้บนเว็บช่วยจำสถานะล็อกอินและตะกร้าเกมที่เปิดล่าสุด เพื่อให้คุณกลับมาเล่นต่อได้เร็วขึ้นโดยไม่ต้องกรอกข้อมูลซ้ำทุกครั้ง

ความปลอดภัยของบัญชี

เราขอรหัส OTP ยืนยันทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนเบอร์โทร อีเมล หรือช่องทางถอนเงิน เพื่อลดความเสี่ยงจากการเข้าบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาและขอลบข้อมูล

ข้อมูลธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หากต้องการขอลบหรือแก้ไขข้อมูล ติดต่อทีมของเราเพื่อดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูล

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัวของคุณ

เรื่องข้อมูลส่วนตัวมักมีคำถามเฉพาะบัญชี จึงควรคุยตรงกับทีมที่ดูแลเรื่องนี้ คุณเลือกได้ว่าจะพิมพ์ถามผ่านแชทสดตอนล็อกอินอยู่ หรือส่งอีเมลแจ้งขอดูและขอแก้ไขข้อมูลของตัวเอง ก่อนดำเนินการทุกครั้ง เราจะขอให้คุณยืนยันตัวตนผ่านบัญชีก่อน เพื่อป้องกันไม่ให้คนอื่นสวมรอยขอข้อมูลแทนคุณ ขั้นตอนนี้ใช้เวลาไม่นานหากข้อมูลในบัญชีของคุณครบถ้วนอยู่แล้ว

ทีมออนไลน์

แชทสดในหน้าบัญชี

เปิดแชทจากมุมขวาล่างของหน้าเว็บระหว่างล็อกอินอยู่ พิมพ์คำถามเรื่องข้อมูลส่วนตัวหรือขอให้ทีมช่วยตรวจสอบรายการฝากถอนผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ได้ทันที

อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล

ส่งอีเมลระบุชื่อบัญชีและสิ่งที่ต้องการ เช่น ขอดูข้อมูลที่เก็บไว้หรือขอให้ลบบางส่วน ทีมจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเปลี่ยนแปลงจริง

ศูนย์ยืนยันตัวตนในบัญชี

เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อยืนยันตัวตนด้วยเบอร์โทรหรืออีเมลที่ผูกไว้ ก่อนขอเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวหรือช่องทางฝากถอนอย่าง Wallet และ SCB Easy

คำถามที่พบบ่อยเรื่องความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่เรามักได้รับเรื่องข้อมูลบัญชีและการฝากถอน ถ้าไม่เจอคำตอบที่ต้องการ ทักมาทางแชทสดหรืออีเมลได้เลย ทีมจะช่วยอธิบายเป็นราย ๆ ตามสถานะบัญชีของคุณ

เราเก็บข้อมูลพื้นฐานอย่างชื่อ เบอร์โทร อีเมล และเลขบัญชีหรือกระเป๋าเงินมือถือที่คุณผูกไว้สำหรับฝากถอน รวมถึงข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าเล่น เพื่อยืนยันตัวตนและป้องกันการสวมรอย

รายละเอียดการทำรายการถูกใช้เพื่อยืนยันยอดฝากถอนและช่วยแก้ปัญหาหากรายการค้าง เราไม่นำข้อมูลนี้ไปใช้เพื่อจุดประสงค์อื่นนอกเหนือจากการดูแลบัญชีของคุณ

ได้ คุณส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลของทีมดูแลข้อมูล ขั้นตอนและสิทธิ์ที่ได้รับจะขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่

เราแบ่งปันเท่าที่จำเป็นกับผู้ให้บริการชำระเงินอย่าง SCB Easy และผู้ให้บริการเกมที่ทำงานร่วมกับเรา เพื่อให้การฝากถอนและการเล่นเกมทำงานได้ตามปกติเท่านั้น

คุกกี้ส่วนใหญ่ใช้จำสถานะล็อกอินและภาษาที่คุณเลือก ช่วยให้กลับมาเล่นต่อได้เร็วขึ้น ไม่ได้ใช้เพื่อขายข้อมูลให้โฆษณาภายนอก

พิมพ์คุยกับทีมผ่านแชทสดตอนล็อกอินอยู่ หรือส่งอีเมลระบุชื่อบัญชีและสิ่งที่ต้องการ ทีมจะขอยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเปลี่ยนแปลงข้อมูลจริง
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต